武漢鴻鐳激光專注多年在激光切割機原理方面的深入研究,在研發(fā)激光切割機中產(chǎn)品有數(shù)十種,我們有實力承諾為新老客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質、更領先的激光切割機設備。鴻鐳激光,是您值得信賴的激光切割機廠商。
鴻鐳激光一直秉承著:“打造全球優(yōu)質激光裝備”的理念,真正為客戶提供個性化和專業(yè)化的激光加工系統(tǒng)解決方案。
售前服務。根據(jù)客戶發(fā)展的需要,從客戶角度出發(fā)提供相應的行業(yè)技術指導資料及整套設備資料;解決客戶提出的各種問題,從技術可行性及所在地區(qū)行業(yè)發(fā)展需求,協(xié)助客戶制定優(yōu)秀解決方案;提供大規(guī)模光纖設備展廳,方便客戶來廠參觀及考察公司實力。
售中服務。對客戶的加工現(xiàn)場進行實地考察分析,根據(jù)現(xiàn)場實際情況協(xié)助客戶規(guī)劃、設計場地以及水、電、氣的設備等;交貨前對客戶的設備操作人員進行激光基本理論、安全保護及設備操作進行培訓;安裝調試現(xiàn)場,我公司技術人員會對客戶的設備操作人員進行實際操作加工、設備日常保養(yǎng)及安全操作的培訓,確保用戶能熟練掌握設備操作規(guī)程,全面投入生產(chǎn)加工。
售后服務。整套設備在用戶現(xiàn)場安裝調試后,自驗收合格之日起保修2年,終身提供維修服務;保修期內,公司每年將不定期的安排專業(yè)技術人員進行客戶巡防或電話訪問,對設備做不定期常規(guī)維護和檢查,解決客戶提出的技術問題及操作人員的進一步培訓;公司注重客戶的行業(yè)工藝解決方案,坦誠與客戶探討行業(yè)市場發(fā)展趨勢,為客戶提供完美的激光切割機解決方案。